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作者:夏果游樂(lè)設(shè)施 閱讀量:189次 發(fā)表時(shí)間:2021-09-02 07:38:07
很多人覺(jué)得
在整體設(shè)計(jì)上
而酒店服務(wù)上
歡迎你在評(píng)論區(qū)發(fā)表不同的意見(jiàn)
母嬰連鎖店的發(fā)展趨勢(shì) 挖掘三四五線(xiàn)城市的市場(chǎng)潛力
目前
線(xiàn)城市
民的消費(fèi)水平不斷提高
三四五線(xiàn)城市的母嬰市場(chǎng)潛力有待挖掘,為母嬰連鎖店擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模提供了機(jī)
會(huì)
線(xiàn)上流量紅利消退
線(xiàn)上母嬰渠道的收入來(lái)源可以用以下公式概括:收入=流量×轉(zhuǎn)化率×客單
價(jià)×復(fù)購(gòu)率。然而
的持續(xù)增長(zhǎng),線(xiàn)上母嬰平臺(tái)均著手改善收入公式的后三項(xiàng)
復(fù)購(gòu)率。 (1)強(qiáng)化社交
過(guò)去母嬰電商的商品品類(lèi)高度相似,知識(shí)
線(xiàn)下?lián)屨歼B鎖市場(chǎng)
,強(qiáng)化場(chǎng)景體驗(yàn)大部分龍頭母嬰零售商均有擴(kuò)張門(mén)店數(shù)量的計(jì)劃,積極搶占線(xiàn)下連鎖市場(chǎng)
, 加快擴(kuò)張腳步母嬰連鎖店除了進(jìn)行傳統(tǒng)的商品銷(xiāo)售外,提供的附加服務(wù)種類(lèi)也越來(lái)越多
4 全渠道 O2O 綜合服務(wù)體系
目前有部分龍頭企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全渠道融合
,在線(xiàn)上擁有網(wǎng)上商城、APP、微信公眾號(hào)等渠道
。母嬰連鎖店經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)仍然在線(xiàn)下門(mén)店,線(xiàn)上渠道是為線(xiàn)下門(mén)店引流,將線(xiàn)上的用戶(hù)導(dǎo)流到線(xiàn)下門(mén)店體驗(yàn)
、消費(fèi)。在線(xiàn)上垂直母嬰電商和社區(qū)的基礎(chǔ)上打造內(nèi)容矩陣,通過(guò)線(xiàn)上育兒生活分享
、親子工具、孕育醫(yī)療知識(shí)分享的方式,以社群營(yíng)銷(xiāo)提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率和粘性
,通過(guò)線(xiàn)上用戶(hù)大數(shù)據(jù)積累,指導(dǎo)線(xiàn)下母嬰生態(tài)布局,并通過(guò)門(mén)店生態(tài)布局
,打造多消費(fèi)場(chǎng)景,營(yíng)造育兒生活方式,與消費(fèi)者新手媽媽建立情感聯(lián)系
。未來(lái)的龍頭企業(yè)也將進(jìn)一步整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源
,構(gòu)建母嬰服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)。線(xiàn)上線(xiàn)下融合帶來(lái)機(jī)會(huì)的同時(shí)
,全渠道發(fā)展也可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。線(xiàn)上母嬰平臺(tái)缺乏線(xiàn)下門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)線(xiàn)下用戶(hù)偏好
、庫(kù)存管理、門(mén)店選址等方面的判斷可能存在誤差
,傳統(tǒng)線(xiàn)下母嬰零售商也存在線(xiàn)上平臺(tái)運(yùn)作不足、線(xiàn)上數(shù)據(jù)積累匱乏
.5 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智慧供應(yīng)鏈
隨著母嬰連鎖企業(yè)加盟店的增加,建設(shè)智慧供應(yīng)鏈以保證商品及時(shí)有效的供給至關(guān)重要
。在母嬰新零售中,從人貨場(chǎng)三個(gè)方面來(lái)打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧供應(yīng)鏈。(1)貨:智慧供應(yīng)鏈可以定位為“供應(yīng)鏈+營(yíng)銷(xiāo)+大數(shù)據(jù)”三位一體的模式
。智慧供應(yīng)鏈依托于大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng),將客戶(hù)綜合感知
、客戶(hù)精準(zhǔn)服務(wù)、重點(diǎn)聚焦保障等要素集成于一體,各個(gè)系統(tǒng)在信息主導(dǎo)下協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)
,精準(zhǔn)的為客戶(hù)提供服務(wù)
,最終可以使供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)透明化、反應(yīng)更加敏捷。 (2)人:母嬰電商或社區(qū)在線(xiàn)上積累了海量用戶(hù)數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以知道細(xì)分用戶(hù)需求,有相同細(xì)分需求的人群形成聚合群落,各個(gè)群落形成個(gè)性化標(biāo)簽體系,從而挖掘群落潛在商業(yè)價(jià)值。 (3)場(chǎng):浸入式的深度體驗(yàn)式智慧母嬰門(mén)店逐步出現(xiàn)(以孩子王大門(mén)店為 典型),大門(mén)店可以使母嬰店有更多場(chǎng)景生態(tài)布局的空間,而且伴隨著 RFID 和人臉識(shí)別等技術(shù)逐漸運(yùn)用到零售店中,線(xiàn)下實(shí)體零售智能化商品體驗(yàn),人工智能和大數(shù)據(jù)在母嬰新零售中的場(chǎng)景化應(yīng)用也將越來(lái)越普及。本文標(biāo)簽:陽(yáng)泉非標(biāo)游樂(lè)設(shè)備廠家